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       在探討用績效考核來推廣企業(yè)文化是否合適之前，我們先來了解一下企業(yè)文化的相關(guān)含義。

       一、什么是企業(yè)文化？

       “企業(yè)文化”是一個企業(yè)的生存方式與生存哲學(xué)，它解釋了一個企業(yè)存在的意義，體現(xiàn)著企業(yè)對社會發(fā)展的價值判斷，它是企業(yè)在發(fā)展中積淀下來、深深烙印在企業(yè)身上的行為標(biāo)記，是在無形中發(fā)揮根本性作用的企業(yè)基因，是闡釋企業(yè)發(fā)展的智慧。

       具體來說，企業(yè)文化一般指企業(yè)的使命、愿景和價值觀。

       1、企業(yè)的使命

       企業(yè)的使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)承擔(dān)的角色和責(zé)任，是企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由，它表明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。

       企業(yè)的使命不僅回答企業(yè)是做什么的，更重要的是為什么做，使命是企業(yè)富有意義的終極理想。例如，迪士尼的使命就是“讓世界更加快樂”。

       崇高、明確、富有感召力的使命不僅為企業(yè)指明方向，而且能使企業(yè)的每一位成員明確工作的真正意義，而富有意義的事情可以激發(fā)員工內(nèi)心承擔(dān)責(zé)任的力量。

       2、企業(yè)的愿景

       企業(yè)愿景是對企業(yè)前景和發(fā)展方向的描述，以及對企業(yè)未來的展望。例如，迪士尼的愿景就是“成為全球的超級娛樂公司”。

       強(qiáng)有力的愿景會讓團(tuán)隊(duì)成員在風(fēng)險和挑戰(zhàn)中仍能凝聚力量堅(jiān)定向前，在復(fù)雜的情況下能從長遠(yuǎn)的大局出發(fā)果斷決策。

       3、企業(yè)的價值觀

       企業(yè)的價值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的共事終極原則，是評價工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。它決定了企業(yè)的個性，使企業(yè)具有自己的獨(dú)特風(fēng)格。

       價值觀是企業(yè)行為規(guī)范的基礎(chǔ)，但它對企業(yè)和員工行為的規(guī)范不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的，而是通過群體氛圍和共同意識引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)的。

       被員工廣泛接受的價值觀具有導(dǎo)向、約束的作用，也能凝聚和激勵團(tuán)隊(duì)，當(dāng)價值觀真正被員工接受并在企業(yè)運(yùn)營中得到踐行后，員工會自發(fā)地遵從群體共同的心理契約，形成自我約束或群體監(jiān)督的管理方式，就可以節(jié)省管理運(yùn)營成本，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。

       從企業(yè)的使命、愿景和價值觀的定義我們可以看出企業(yè)文化主要起到引導(dǎo)員工行為，讓員工認(rèn)可并自覺遵行的相關(guān)作用。

       二、原因分析：

       為什么一些企業(yè)希望用績效考核來推廣企業(yè)文化呢？主要是有的企業(yè)片面認(rèn)為凡事一考就靈，希望用強(qiáng)制性手段，以最快的速度來推廣企業(yè)文化并起到相關(guān)作用。

       但用績效考核來作這個事情是否合適呢？個人認(rèn)為績效考核雖然能夠在表面上讓每個員工快速熟悉公司的企業(yè)文化，但能否深入內(nèi)心得到認(rèn)可并未可知。主要原因以下三個：

       一是績效考核一般強(qiáng)調(diào)業(yè)績，即員工工作完成的質(zhì)量、數(shù)量和效率情況，以量化數(shù)據(jù)為主；而企業(yè)文化主要體現(xiàn)主觀態(tài)度。

       二是績效考核有明確的時間節(jié)點(diǎn)要求，一般以月度、季度、年度或項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等作為節(jié)點(diǎn)來進(jìn)行核算，對員工這一個時間段的工作情況進(jìn)行評價；而企業(yè)文化追求的是員工在企業(yè)工作的整體周期中需要自覺遵循的相關(guān)要求，需要長期起作用，不僅涉及工作本身，可能也涉及家庭、生活、社會影響等各個方面。

       三是績效考核是一種外在的強(qiáng)制性要求，提高了管理的復(fù)雜性；而企業(yè)文化主要是培養(yǎng)員工自驅(qū)力，從而減輕管理難度。

       由此可見，績效考核這個短期和戰(zhàn)術(shù)工具提供的他驅(qū)力并不完全適用于企業(yè)文化這個長期和戰(zhàn)略目標(biāo)所需的自驅(qū)力的管理實(shí)施過程。所以，企業(yè)文化的長期和戰(zhàn)略作用的性質(zhì)決定企業(yè)文化的實(shí)施需要合適的方式，而不能只用績效考核來強(qiáng)行推廣。

       三、解決方案

       企業(yè)文化需要在企業(yè)的每一個管理行動中得到具體體現(xiàn)，從而影響和引導(dǎo)員工行為，并且需要通過具體的過程讓大家搞清楚，如何走向企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。而要實(shí)現(xiàn)這些目的，就需要通過一定的長期機(jī)制來保障它的落地執(zhí)行。

       1、要做到將制度體系與價值觀體系高度一致化

       企業(yè)的規(guī)章制度、薪酬績效、業(yè)務(wù)流程等要符合企業(yè)的價值觀。例如，華為強(qiáng)調(diào)以“奮斗者為本”，就要求所有晉級人員都需要出色的業(yè)績，只有出色完成公司指定的特殊且有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目任務(wù)才有資格成為候選人；而如果想拿到更多的獎金，就需要到更艱難的市場拼搏奮斗，因?yàn)槟抢锏莫劷鸹鶖?shù)是其它地方的好幾倍。這些制度保障了那些為華為“奮斗”的員工的利益。

       2、領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒，率先垂范

       管理層要求員工踐行企業(yè)價值觀的前提是自己要作為員工的榜樣，只對員工有具體要求而對管理者無效的價值觀在員工眼里可能就是一個口號而已。

       另外，各級管理者在日常管理中要有意識地覺察企業(yè)價值觀是否落實(shí)到每個業(yè)務(wù)決策中，是否體現(xiàn)到每一次的會議精神中，是否運(yùn)用到每一位員工的任免與獎罰中。

       3、通過各種溝通、宣傳機(jī)制持續(xù)修正員工對價值觀體系的認(rèn)知

       企業(yè)可以經(jīng)常舉辦相關(guān)溝通交流活動來了解不同層級之間對企業(yè)價值理念的認(rèn)知差異并不斷修正完善，企業(yè)的表彰和處罰案例都要旗幟鮮明地對員工行為進(jìn)行宣揚(yáng)和批判，推動價值觀的深入，并且要做到準(zhǔn)確和及時，不斷的鼓舞員工士氣，樹立積極向上的心態(tài)。

       企業(yè)還可以舉辦各種企業(yè)文化推廣活動，例如圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)搞宣傳，在辦公區(qū)展示文化，做年度、季度、月度表彰，采用長期積分的方式，把符合價值觀的關(guān)鍵行為不斷的強(qiáng)化，不斷擴(kuò)大影響。

       四、總結(jié)

       企業(yè)文化就像一個磁場，如果企業(yè)的磁場充滿正能量，員工也會被潛移默化的感染，創(chuàng)造出更大的驚喜，迸發(fā)出更強(qiáng)的能量。

       績效考核只是一個短期工具和一項(xiàng)管理制度，用來推廣企業(yè)文化雖然會有一些效果，但并不能成為一個主要的應(yīng)用手段。

       企業(yè)文化的實(shí)施更適宜于用一些長期的方式如積分制來進(jìn)行，并要與企業(yè)的宣傳機(jī)制、獎勵制度和溝通機(jī)制等相匹配，只有得到員工的內(nèi)心認(rèn)可，并將他的個人價值觀與企業(yè)的價值觀緊密相融，才能讓企業(yè)成為員工成長和獲得成功的平臺，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。